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Motorola está trocando Moto Z com defeito por Moto Z2 Force

Problemas com o smartphone que acabou de comprar não é algo tão incomum como se gostaria em qualquer marca, mas é preciso considerar que são milhares de milhões de aparelhos que uma empresa fabricante de celular produz em cada versão, então é perfeitamente possível um ou outro apresentar defeito, embora a ideia seja que o usuário não tenha que reclamar por defeitos de fabricação.

Uma coisa é ter seu celular com defeito, algo que já incomoda, pois sempre se tem o transtorno de ter de se dedicar ao assunto, tendo que ter um pouco mais de paciência para falar com o Serviço de Atendimento ao Cliente ou suporte para que a empresa defina o que irá fazer. De preferência fazer a troca, é o que a maioria dos consumidores preferem, já que ainda novo o smart começou a apresentar defeito.

Motorola está trocando Moto Z com defeito por Moto Z2 Force

Cliente da Motorola não têm motivos para se preocupar, quem comprou o smartphone Moto Z está recebendo um novo aparelho, só que ainda melhor. A troca está sendo feita na substituição do Moto Z pelo Moto Z2.

O problema que alguns aparelhos Moto Z está apresentando é na bateria que está descarregando rapidamente, com a carga drenada além do que se poderia imaginar e com isso, como era de se esperar nesses casos, os usuários que se deparam com esse problema ficaram muito contrariados, mas a empresa já está tomando as providências para reparar o erro e compensar os clientes.

Não são muitos os smartphones Moto Z que estão com defeito, então não se deve dizer que a versão é ruim, já que a maioria dos aparelhos estão funcionando perfeitamente.

Somente aparelhos no prazo de garantia podem ser substituídos.

Logo que o usuário perceber o problema da bateria, deve entrar em contato com o serviço de suporte.

O que chamou a atenção é que a Motorola está oferecendo um smartphone de qualidade superior na troca do Moto Z, mas para isso, os 12 meses de garantia não podem expirar.

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